Politica de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când accesezi și utilizezi website-ul www.decostop.ro (denumit în continuare „Site-ul”), operat de SC SMART MOVE DEAL SRL, cu sediul în România, EUID: ROONRC.J2020002220059, CUI: 43408470.

Prin folosirea acestui site, ești de acord cu practicile descrise mai jos.

1. Ce tipuri de date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare

  • Informații de facturare

  • Informații despre comenzi și istoricul cumpărăturilor

  • Adresa IP, tip browser, pagini accesate (prin cookie-uri și instrumente de analiză)

2. Scopul colectării datelor

Datele tale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor

  • Emiterea facturilor

  • Comunicarea cu tine privind comenzi, retururi sau întrebări

  • Trimiterea de oferte și newslettere (doar dacă ai consimțit explicit)

  • Îmbunătățirea experienței pe site și a serviciilor oferite

3. Temeiul legal

Datele sunt prelucrate în baza:

  • Contractului încheiat la plasarea comenzii

  • Obligațiilor legale (facturare, evidență contabilă)

  • Consimțământului tău (pentru newsletter sau marketing)

  • Interesului legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor)

4. Cui transmitem datele

Datele tale pot fi transmise doar către terți implicați în furnizarea serviciilor:

  • Companii de curierat

  • Furnizori de servicii de plată online (ex: Stripe, MobilPay etc.)

  • Contabilitate / procesatori legali

  • Furnizori de servicii IT și marketing

Nu vom vinde niciodată datele tale personale către terți.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele tale sunt păstrate:

  • Pe durata necesară procesării comenzilor și respectării obligațiilor legale (ex. păstrarea facturilor timp de 10 ani)

  • Sau până când îți retragi consimțământul (pentru newsletter)

6. Drepturile tale conform GDPR

Ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale

  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul de opoziție față de procesarea datelor

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa contact@decostop.ro.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării neautorizate.

8. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru analiză (Google Analytics, etc.). La prima accesare a site-ului, ți se va cere acordul pentru utilizarea acestora.

Poți modifica oricând setările cookie-urilor din browserul tău.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi afișată pe această pagină cu dată actualizată.

10. Contact

Pentru întrebări legate de datele personale sau de această politică, ne poți contacta la: